Pre-collection

Pre-collection (også kaldet pre-inkasso) er den disciplinerede proces mellem fakturaens forfald og det øjeblik en sag eventuelt overgives til formelt inkasso. Det omfatter:

1. 1

   Venlig påmindelse

   dagen efter forfald (frivilligt, ingen gebyr)
2. 2

   Rykker 1

   efter 10 dage: 100 kr. gebyr
3. 3

   Rykker 2

   efter yderligere 10 dage: 100 kr. gebyr
4. 4

   Inkassovarsel

   efter yderligere 10 dage: 100 kr. gebyr + frist på 10 dage
5. 5
   Eventuel overdragelse til inkasso

En struktureret pre-collection-proces løser typisk 80-90 % af sagerne før de når inkasso, og bevarer kunderelationen. Det er kerneydelsen i en moderne debitorstyring og hovedfokus for Payfriend.